Internet in België 2009 deel 1: Dommel.
Ongeveer 1 jaar na de “echte” start van: ongelimiteerd internet in België is er heel veel, en toch ook niet zo veel veranderd op de provider markt.
Dommel heeft de markt wel degelijk opengebroken met een paar vernieuwende producten tegen een zeer sterke prijs:
- Homeconnect dat in principe overal in België beschikbaar is - waar er een adsl signaal kan ontvangen worden - biedt de gebruiker een ongelimiteerde download met een snelheid van 12 tot 24mbps, en 24/7 gratis telefoon verkeer via voice over ip. Talloze extra’s zitten standaard in de prijs, zoals tot 2 gesprekken gelijktijdig, nummer herkenning, doorschakeling, antwoordapparaat, etc… en dit voor slechts 49.95EUR per maand.
- City connect dat vooral in de steden beschikbaar is, komt in 3 versies van 15 tot 35euro en waarvan het laatste een onbeperkte limiet heeft, een statisch ip, en een downloadsnelheid van maar liefst 3mbps biedt.
- Tenslotte is er nog netconnect waarvan de limiet standaard 100gigabyte bedraagt, maar door een kleine meerprijs te betalen bovenop de 36EUR per maand kom je na het overschrijden van de 100gigabyte traffiek, op een medium band waarvan de snelheid nog steeds 4mpbs bedraagt.
Na het lezen van al dit moois vraagt men zich af hoe het komt dat er naast Dommel nog andere internet providers bestaan in de eerste plaats. Daar zijn verschillende redenen voor, ten eerste vraagt Dommel voor vanalles en nog wat extra, activatie of administratieve kosten. Dit is echter niet het grootste probleem, want bijna elke provider is dit het afgelopen jaar beginnen doen, en ze tonen de prijzen ook ondubbelzinnig op hun website. Maar meer en meer zijn er op de gespecialiseerde fora - oa tik en userbase - problemen te lezen van tientallen klanten die teveel gefactureerd worden, onrechtmatig hun internetverbinding zien verbroken worden, en vooral niet binnenraken op de helpdesk ook al bellen ze minutenlang naar een peperduur betaalnummer. De algemene conclusie voor Dommel is: Als alles werkt zijn al hun producten de beste in hun soort, onklopbaar in prijs met nooit geziene voorwaarden, maar als er iets fout gaat, dan begint er in veel gevallen een eindeloze lijdensweg. Abonneren op eigen risico!
